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 Questions diverses : 

 

* - Puis je régler en plusieurs fois ?

OUI. Le paiement est possible en plusieurs fois. En 3, 4, 5 ou 10 fois. 

Il faut simplement nous le préciser lors de la prise de rendez vous et vous munir de votre Carte Bancaire, de votre pièce d'identité et d'un RIB. 

 

- Vais-je perdre mes données en cas d'interventions ?

NON, nous ne modifions pas la carte mère de votre iPhone et vous ne perdez aucune donnée. En cas d'intervention PC, nous sauvegardons vos données.

 

- Gardez vous mon Pc, mon Mac ou mon iPhone longtemps pour la réparation ?

  NON. Nous réparons vos pc, mac ou iPhone le jour du dépôt en atelier.

Dans des cas exceptionnels rares , la réparation peut prendre quelques jours. 

 

      - J'ai ma vitre de cassée. Pouvez vous changer uniquement la vitre car mon écran fonctionne ?

NON. Les écrans Apple d' iPhone sont "pressés"et assemblés en usine pour éviter poussières...etc qui se placeraient entre le LCD et la vitre et il est donc impossible de ne changer que la vitre et si cela était possible cela prendrait plus de temps et donc le tarif serait plus élevé.

 

- Faites vous une facture ?

OUI. Nous sommes une entreprise déclarée et la facture sera votre garantie.

 

- J'ai plusieurs problèmes , faites vous un prix ?

OUI, nous effectuons une remise lorsqu'il y a plusieurs interventions (hors promotions).

 

*- Utilisez vous des pièces d'origine ?

OUI : Pour les pc, mac, tablettes et smartphones, nous utilisons des pièces d'origine constructeur ( sauf demande du client qui souhaiterait mettre des pièces compatibles) .

NON : Pour l'iPhone, aujourd'hui, aucun fournisseur dans le monde ne commercialise des écrans d'origine NEUF. Attention aux sociétés qui stipule le contraire ! 

 

Nous utilisons des écrans PREMIUM NEUF (la meilleure qualité d'écrans disponible) et nous garantissons nos pièces et nos interventions. Pour le reste ( Batterie...etc), nous utilisons des pièces d'origine. 

 

 Si vous souhaitez un écran d'origine, nous pouvons vous en proposer un reconditionné sur devis. Merci de nous le signaler lors de votre appel.

 

*- Réparez vous notre iPhone devant nous?

OUI. Un de nos SuperTechnicien est mobilisé pour vous seul uniquement afin de réparer votre iPhone, vous informer, vous montrer l'intérieur de celui-ci, de répondre à vos questions et même de vous conseiller sur l'utilisation et l'optimisation de votre iPhone. Le tarif est de 25 € comme indiqué sur nos tarifs iPhone et le nombre de personne est limité à 2.

 

- Débloquez vous les "iPhone" bloqués icloud ?

NON. Apple ne les débloquant pas, nous ne pouvons malheureusement pas le faire non plus. Le seul moyen étant de récupérer le mot de passe.